En tout état de cause, en application de l’article L121-20-4 du Code de la consommation, le droit de rétractation prévu à l’article L121-20 n’est pas applicable pour le secteur de l’hôtellerie.
MEDIATION
Le consommateur pourra saisir le médiateur mtv.travel au nom de « GROUPE CONTACT HOTELS » sur https://www.mtv.travel/les-adherents-44/